HEMA est en train de "couper" les membres? | Bogue

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Récemment, de nombreux utilisateurs membres de l'HEMA ont exprimé leur «meurtre de vieux clients» sur les plateformes sociales. En tant que membre HEMA, j'ai constaté que le prix du produit est en fait plus élevé que celui des non-membres, et même le jour de l'adhésion, le prix est plus élevé que le prix de vente quotidien. En ce qui concerne la situation ci-dessus, le service client officiel de l'HEMA a déclaré que "les fluctuations du prix de la journée des membres sont causées par différentes conditions de fonctionnement de différents magasins, qui est un phénomène normal".

En fait, ces dernières années, HEMA a non seulement été interrogée par les utilisateurs pour la mise à mort des prix des anciens clients, mais a également été critiqué pour la promotion constamment des membres aux utilisateurs. Alors que l'expérience utilisateur diminue, l'anxiété d'Hema devient de plus en plus évidente.

Selon les informations officielles d'Hema, après la fermeture des trois magasins ci-dessus, il ne reste que 5 magasins dans le pays dans le magasin d'adhésion Hema X.

Prix ​​des risques + tuer les anciens clients? Les membres de recharge sont en colère

Récemment, un utilisateur a publié sur Xiaohongshu qu'en tant que membre HEMA, le prix de l'achat du même produit est encore plus cher que sur une certaine plate-forme à emporter. Elle a pris un exemple noir et une boîte de côtes de porc réfrigérées. Le prix des côtes de porc refroidies pour les membres HEMA est de 53,9 yuans par portion, tandis que le prix sur Ele.me est de 49,9 yuans par portion.

En ce qui concerne le prix de ce produit, la technologie SINA a recherché sur l'application HEMA et a...
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